Eliminación de datos
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
Podés pedir que borremos tus datos de Agentazo en cualquier momento. Esta página explica cómo, según quién seas.
Si tenés un local en Agentazo
- Desconectá tus cuentas (opcional, inmediato): en el panel, Canales → Desconectar en WhatsApp, Instagram, Messenger y Mercado Pago. Eso borra los tokens de acceso de esas cuentas.
- Cancelá el abono desde Abono → Cancelar el débito automático.
- Pedí la eliminación: escribí a hola@agentazo.com.ar con el asunto "Eliminar mis datos" desde el mail con el que entrás al panel.
En un plazo máximo de 5 días hábiles borramos tu cuenta, la información del local, el menú, las conversaciones y los pedidos, y te confirmamos por mail. Las copias de seguridad se renuevan en 7 días. Solo conservamos los registros de pagos del abono que exija la normativa contable e impositiva.
Si le escribiste a un local que usa Agentazo
Tus mensajes y pedidos son del local al que le escribiste. Podés:
- Pedirle al local que borre tu conversación, o
- Escribirnos a hola@agentazo.com.ar indicando el nombre del local, el canal (WhatsApp, Instagram o Messenger) y tu número o usuario. Lo verificamos con el local y borramos tus conversaciones y pedidos en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Si conectaste Agentazo con Facebook o Instagram
También podés quitarle el acceso a Agentazo desde tu cuenta: Facebook → Configuración y privacidad → Configuración → Integraciones comerciales (o Apps y sitios web) → Agentazo → Eliminar. Después escribinos para borrar los datos que ya tengamos.
Más información en la Política de privacidad.